編者按：作為全球最大的家用和商用電器的零部件制造商之一。益技歐集團致力于為全球家用和商用廚房、洗衣設備領域提供創新產品和先進技術。益技歐用90多年的時間講述了一個光陰的故事，但對于“讓人們生活更輕松”的無限追求，對品牌信仰的堅持，卻從未改變過。

有一種信念從未改變，有一種追尋從未放棄，有一種堅持從未動搖，有一種執著從未變化。

益技歐的成功發展源自堅持不懈的創新，而今企業正以勃勃的生機和活力，通過廚房電器零配件的創新與改造改善人們的生活，為我國及世界電器零件制造業的發展做出巨大的貢獻。

“多年來，益技歐扎根中國，服務中國，以高度的敬業精神、專業的技術能力、完善的售后體系，為客戶提供高質量的服務。”近日，益技歐電子器件（中國）有限公司總經理霍安表示，中國公司規模是僅次于集團總部的一個生產制造基地。

立足長遠謀發展

益技歐集團總部位于德國西南部的奧伯德丁根，是世界領先家用電器制造商的供應商之一。現在，大多數用電或煤氣做飯的人都在使用益技歐技術和產品。

這一切都始于90多年前。當時，公司創始人卡爾.費莎先生開發了第一款適用于批量生產的電熱板。“益技歐制造”這三個字所概括的核心價值，不僅存在于爐具中，還存在于洗衣機、烘干機、冰箱等許多家用電器和商用機器中。益技歐的技術和產品涵蓋四個不同的業務領域：加熱、控制、轉換和連接。益技歐集團在全球擁有6342名員工，在19個國家建立了23家銷售和生產公司。益技歐的愿景是：立足創新，致力于打造愜意生活、創造效益并保護自然資源。2021年，集團實現營業額7.72億歐元。

益技歐中國公司成立于1998年，2012年落戶于“德企之鄉”太倉。其銷售辦公室位于上海。益技歐中國公司融合了當今世界先進的制造技術和完善的管理機制，它擁有一流素質的員工隊伍和一個適宜、安全和不斷完善的工作環境。現擁有將近1千名員工，生產家用電器所需的輻熱爐盤和電子零部件，提供電磁灶，洗衣機、烘干機、烤箱、洗碗機和小家電所需的所有核心電子產品和技術。

中國公司的建立使得E.G.O.集團立足于本土，不斷強大了集團在中國以及整個亞洲的市場地位。

　       

創新讓廚房生活更輕松

產品以創新來取勝。益技歐一直致力于研究整個系統，為客戶創造最佳、最智能、最具成本效益的解決方案。

“公司創始人的愿景是，立足創新，致力于打造愜意生活、創造效益并保護自然資源”，霍安總經理介紹說，在電爐發明之前，烹飪方法一般是收集木頭，用明火燒木頭。因此創始人卡爾.費莎先生開發了第一款適用于批量生產的電熱板，使烹飪更方便和安全。在益技歐來到中國后，其研發的產品更是立足烹飪，讓廚房里的生活更輕松。

益技歐的理念，即盡可能貼近于客戶進行研發和生產，來為世界各地的客戶們創造最優價值。霍安總經理介紹說，作為最新一代的電烹飪，益技歐正在推廣電磁式烹飪，因為其快速、安全和高效。現代電磁爐灶具的能效和傳統電爐的能效相差無幾，但卻是煤氣爐的兩倍，比燃氣更快變熱。因為電磁爐需要有能夠吸收磁場的物質才會產生熱量，因此比傳統的電爐更加安全，減少燙傷的風險。電磁爐的表面大多光滑，一般由玻璃或陶瓷制成，清潔起來也比較容易。最重要的是，能源消耗更少，可以減少碳足跡。霍安總經理認為，從環保角度上講，在節約能源方面，用電磁爐做飯明顯優于使用燃氣，這將有助于中國碳中和發展戰略。

烹飪對于使用者來說應該是簡單和方便的，這是益技歐研發的理念。因此益技歐為下一代感應平臺開發了烹飪支持功能。其結果是: 更好的烹飪結果與更少的額外廚房電器，更少的工作在廚房整體，讓更多的時間用于其他事情。益技歐開發的 EGO Gx，可以更好地滿足客戶在高端炊具領域的需求。它很容易適應顧客的需求，選擇烹飪區域的數量、類型和布局，以及個人的用戶界面。

霍安向筆者描述了智能感應技術的未來，新的 EGO Gx 定位于高端市場，具有連接性、彈性和很大的靈活性。高性能入門平臺提供了創建具有各種用戶界面靈活性的定制變體的機會。線圈可以設置在不同的位置，平臺是可連接的，例如，可以設置下吸式通風控制系統。此外，可以實現不同的連接解決方案。BLE (例如滾刀罩和擴展控制用例)可以實現并適應客戶的需求。集成所謂的“烹飪支持功能 +”的能力是面向用戶的。利用一種新穎的算法測量方法，EGO 感應滾刀可以測量鍋的電氣性能，從而調節溫度。這使得烹飪過程能夠在最佳設置下自動進行。

隨著企業持續不斷地創新，也許這個未來并不遙遠。霍安對此滿懷信心。

堅持可持續發展  努力踐行社會責任

可持續數字化和可持續性是益技歐戰略的核心部分。

隨著經濟社會的不斷發展，履行社會責任已逐步成為各工業企業和行業的自覺行動。推進企業社會責任建設涉及到經濟、社會、環境各個領域，覆蓋面廣，技術要求高，社會效用大，是一項長期、復雜的綜合性任務。益技歐結合自身實際，圍繞推進企業社會責任建設，進行了有益的探索和實踐，取得了積極成效。

作為一家成功的國際化高科技公司，益技歐中國公司對可持續發展有著堅定的承諾。這意味著：企業創新、優質的產品和服務必須與人們的利益、自然、環境和社會相協調。對企業而言，企業可持續發展同時意味著承擔社會責任。

“可持續發展不僅僅在產品本身，還在努力減少整體的碳足跡。現在建筑大樓的屋頂全部安裝太陽能，約有一萬五千平方米，把能量采集下來，將減少14%的能耗。”霍安介紹說，益技歐的可持續性不僅發生在技術或產品開發層面，而且影響商業模式、生產技術和工藝、銷售和服務。

設身處地為員工著想

在采訪的過程中，筆者可以看到無論從企業的環境中，從室內裝飾和辦公用品等小細節中，還是從員工的精神面貌中，都可以感受到企業的文化無處不在。

霍安總經理非常注重企業文化建設，他認為，必須尊重員工，關愛員工。為優秀的人才創造一個和諧、富有激情的環境，是企業成功的首要因素。

在企業管理中，霍安總經理本著愛心去經營企業，以積極的心態、平等的態度、關愛的語言與員工交流，創造優良的企業氛圍。在益技歐，企業的管理者和員工都是平等的，只是在工作上扮演的角色不同而已。通過對人性價值的重視，使得員工對企業有歸屬感，對同事有包容與關懷家人般的情感，同時對于自身的工作有自發的使命感和責任感。

同時，霍安還設身處地為員工考慮，為員工著想。他發現，在太倉公司就業的員工中女工約占80%，很多員工都來自于偏遠地區，沒有經濟條件把孩子留在身邊，錯過了陪伴孩子成長的最佳時期。

益技歐中國公司于2016年實施了益技歐留守兒童項目，該項目讓農民工在學校放假期間可以看到自己的孩子。當他們的父母工作時，他們的孩子可以在 E.G.O.度過難忘的時光。他們學習新事物，結交新朋友，當然還有與父母共度美好時光。每年夏天，來自中國各地的近80名農民工兒童加入營地約六周。在夏令營期間，來自公司內部和外部的志愿者為孩子們安排豐富的日間活動。從早八點到下午４點半之間，孩子的父母上班的時間，日間活動內容包括英語、舞蹈、繪畫、音樂、陶藝、游泳、手工、體育和團隊合作等課程。同時還安排了上海和太倉游覽活動，使孩子可以更好地了解父母工作的環境。父母在下班后，可以和孩子共度晚間時光。夏令營活動幫助平時分居兩地的家庭實現團聚。孩子們還可以參加平時沒有機會接觸到的各種寓教于樂的活動，了解在家鄉之外、他們沒有機會見到的中國。因此他在中型企業（500至 5000名員工）類別中榮獲“2019年超越市場獎”。

而今，益技歐夏令營活動已經連續舉辦多年，每年項目團隊會特別注意為孩子們安排新的活動和課程，保證每年參加夏令營的孩子們不會感到無聊。這些做法促進了員工的家庭凝聚力，同時解決了企業員工離職率較高的難題。

益技歐中國不僅非常重視企業的社會責任，同時也為社會的成功做出貢獻。益技歐中國公司是一個堅定的支持者，并與殘障人士工廠密切合作。目前大約有10名殘疾員工在殘障人士工廠生產益技歐產品。霍安總經理是殘障人士工廠的志愿者，并擔任董事會監事。他致力于幫助促進殘障人士能夠成功地融入社會。

扎根中國服務中國

霍安非常喜歡中國，他的夫人是中國人，三個孩子也在中國。他認為，在中國無論做什么事情，速度都非常快，從不拖沓。

霍安總經理對當地的營商環境非常滿意，認為當地政府盡心盡力，盡職盡責為企業做好服務。尤其值得一提的是，他非常喜歡太倉在建的羅騰堡德風街，該項目再現了德國中世紀古城風貌，擬于十月份建成，里面的街道以德國的城市命名，在太倉也能感受到濃濃的德國風情。每天早晨他都會去街區散步，以慰藉自己的思鄉之情。

霍安對中國的未來充滿信心。他表示，我們有理由相信，憑借強大的韌性與活力，中國將依然是引領全球經濟復蘇的穩定力量。益技歐也將進一步加大對中國市場的投入，與各界合作伙伴攜手，以創新可持續的產品及解決方案，為中國經濟的高質量發展增磚添瓦，共創低碳未來。

責任編輯：游洋 校對：海洋